Политика конфиденциальности
Последнее обновление: июнь 2025 г.
Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как UAB Turtema (торговая марка AgoAuto, далее — «мы», «нас», «наш») собирает, использует и хранит персональные данные при посещении вами нашего сайта agoauto.lt или использовании наших услуг по брокерскому посредничеству при импорте автомобилей. Обработка данных осуществляется в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (GDPR).
Контролёр данных
UAB Turtema Код компании: 300083248 Код НДС: LT100014041219 Юридический адрес: Valančiaus 42, Mažeikiai, LT-89216 Адрес офиса: Rūko g. 4, Клайпеда, LT-91273 Email: turtemauab@gmail.com Тел.: +370 671 92535
Собираемые персональные данные
При использовании нашего сайта вы можете предоставить нам следующие персональные данные: • Имя и фамилия • Номер телефона или иные контактные данные • Адрес электронной почты • Информация об интересующем автомобиле (марка, модель, бюджет, пожелания) • Содержание переписки с AI-ассистентом Эти данные собираются через: • Контактные формы и формы заявок на сайте • AI-чат агент (чат-бот) • Прямую связь по электронной почте или телефону
Цели обработки и правовое основание
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях: • Для ответа на ваши запросы и предоставления консультаций по импорту автомобилей — правовое основание: исполнение договора или предварительные договорные действия (ст. 6(1)(b) GDPR) • Для поддержания связи с клиентами в процессе импорта — правовое основание: исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) • Для информирования об актуальных предложениях и обновлениях услуг — правовое основание: законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR)
Передача данных третьим лицам
Ваши данные могут быть переданы следующим сторонним поставщикам услуг только в той мере, в какой это необходимо для оказания наших услуг:
OpenAI (openai.com) — поставщик услуг искусственного интеллекта. Содержание переписки с AI-ассистентом передаётся в системы OpenAI для работы чат-агента. Данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности OpenAI.
Telegram — новые заявки клиентов автоматически пересылаются во внутреннюю группу Telegram в целях уведомления. Передаваемая информация: имя, контактные данные, интересующий автомобиль. Система используется исключительно для внутреннего операционного уведомления.
Vercel (vercel.com) — провайдер хостинга сайта. Серверы Vercel могут временно обрабатывать технические данные (например, IP-адрес, тип браузера) в стандартном режиме предоставления веб-услуг.
Supabase (supabase.com) — провайдер базы данных. В Supabase хранятся данные каталога автомобильных аукционов (общедоступные данные, не ваши персональные данные).
Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш сайт не использует маркетинговые, рекламные или отслеживающие файлы cookie (например, Meta Pixel, Google Analytics и аналогичные инструменты). Технические файлы cookie могут использоваться для сохранения языковых настроек. Они не используются для вашей личной идентификации или отслеживания вашего поведения в интернете.
Сроки хранения данных
Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для достижения соответствующей цели или в соответствии с требованиями применимого законодательства. Запросы клиентов, как правило, хранятся не более 2 (двух) лет с момента последнего контакта, если более длительный срок хранения не предусмотрен законом.
Ваши права в соответствии с GDPR
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права: • Право доступа — вы можете запросить информацию о персональных данных, которые мы обрабатываем • Право на исправление — вы можете запросить исправление неточных или неполных данных • Право на удаление — см. раздел «Запрос на удаление данных» ниже • Право на ограничение обработки — вы можете запросить временную приостановку обработки ваших данных • Право на возражение — вы можете возражать против обработки данных на основании законного интереса • Право на переносимость данных — вы можете запросить предоставление данных в структурированном машиночитаемом формате Для осуществления этих прав свяжитесь с нами: turtemauab@gmail.com
Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются с нарушением GDPR, вы вправе подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных (VDAI): www.ada.lt, email: ada@ada.lt.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику конфиденциальности в любое время. Все изменения вступают в силу с момента публикации на данной странице. Рекомендуем периодически проверять данную политику. Политика действует с июня 2025 г.
Контакты по вопросам конфиденциальности
По вопросам конфиденциальности и для реализации ваших прав обращайтесь: Email: turtemauab@gmail.com Тел.: +370 671 92535 Адрес: Rūko g. 4, Клайпеда, LT-91273